Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung der allgemeinen Bedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers (Cat on the Rocks) erfolgen ausschließlich aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nachfolgende Geschäftsbedingungen beziehen sich auf alle Bestellungen des Käufers bei www.catontherocks.at.
2. Vertragsabschluss
a) Sämtliche im Internet vom Verkäufer angebotenen Waren sind, auch bezüglich der Preisangaben, freibleibend und unverbindlich. Irrtümer vorbehalten.
b) Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“.
c) Durch die Bestellung der gewünschten Ware und betätigen des „Kaufen“-Button gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab
d) Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung durch den Verkäufer zustande.
e) Der Käufer erwirbt Cat on the Rocks Produkte zum persönlichen Gebrauch. Es ist untersagt, die erworbenen Waren gewerblich weiterzuvertreiben.
3. Preise, Preisänderungen
a) Die im Online Shop angegebenen Preise verstehen sich grundsätzlich exklusive zuzüglich anfallender Versand und Bearbeitungskosten. Anfallende Steuern oder Zollkosten müssen vom Käufer übernommen werden.
b) Der Verkäufer behaltet sich vor, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichten sich jedoch, die Preise zu berechnen, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung Gültigkeit haben.
4 Lieferzeiten
a) Bei Verfügbarkeit der Artikel liefert der Verkäufer schnellstmöglich, 2 x pro Woche werden die zu versendenden Waren zur Post gebracht.
b) Alle im Online Shop angebotenen Waren sind grundsätzlich auf Lager.
c) Cat on the Rocks Produkte sind keine Massenartikel. Einzelne Artikel können schnell ausverkauft sein und sind nur in limitierter Anzahl erhältlich. Geringfügige Farbabweichungen auf den Fotos können nicht ausgeschlossen werden.
5 Versand, Versandkosten
a) Sie erhalten die von Ihnen bestellte Ware nach Eingang der Zahlung (Paypal).
b) Dem Verkäufer ist in der Wahl der Versendungsart und des Versandunternehmens frei. .
c) Der Verkäufer ist auch zu Teillieferungen berechtigt.
d) Für jede Bestellung innerhalb Österreicht wir einen Versandkostenanteil von 4 Euro berechnet. Innerhalb der EU werden 8 Euro verrechnet. Den genauen Endbetrag kannst du dem Shopping Cart entnehmen.
e) Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Kunde alle Import- und Exportspesen sowie allfällige Zölle und Gebühren sowie Abgaben zu tragen.
6 Gewährleistung
a) Abbildungen und Beschreibungen der Waren sind ohne Gewähr. Sie können teilweise von den bestellten/gelieferten Produkten abweichen. Da es sich bei der Art der Herstellung um Handarbeit aus recycelten Materialien handelt sind Verschleisserscheinungen und Abnutzungserscheinungen Teil des Produktes.
b) Alle Reklamationen bedürfen grundsätzlich der Schriftform (E-Mail, oder Brief) und sind unverzüglich nach Auftreten des Mangels an den Verkäufer zu richten.
7 Zahlung
a) Verfügbare Zahlungsart: Paypal.
8 Rückgabe, Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen
a) Du kannst Deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail, Brief) oder, wenn Dir die Sache vor Fristablauf überlassen wird , auch durch Rücksendung der Ware widerrufen. Der Widerruf ist zu richten an: Email: hello@catontherocks.at
b) Ausgenommen davon sind Waren, die extra für den Käufer hergestellt oder angefertigt wurden (hier genannt: Rubrik “Custom made”).
c) Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
d) Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kannst Du die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, musst Du dem Verkäufer insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen musst Du Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Bedingungen für die Rückgabe sind, dass:
– die Produkte nicht gewaschen und nicht benutzt wurden.
– das Produkt sich in der unbeschädigten Originalverpackung befindet (wobei eine sorgfältig geöffnete Originalverpackung nicht als beschädigt gilt)
– das Produkt vollständig ist (inklusive Hangtags!)
– der/die Artikel mit der (Paypal)-Rechnung zurück geschickt werden.
Du hast die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Dich kostenfrei. Ohne vorherige Absprache wird vom Verkäufer keine unfreie Rücksendung angenommen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Dich mit der Absendung Deiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung.
9 Gewährleistung
1. Ist der Liefergegenstand mangelhaft oder fehlen ihm zugesicherte Eigenschaften, so liefert der Verkäufer Ersatz oder bessert entsprechend nach. Mehrfache Nachbesserungen durch den Verkäufer sind zulässig. Bitte beachte: Da es sich bei der Art der Herstellung um Handarbeit aus recycelten Produkten handelt sind Verschleisserscheinungen und Abnutzungserscheinungen Teil des Produktes!
2. Es wird vom Verkäufer keine Gewähr für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung, durch Überbeanspruchung und falsche Lagerung entstehen übernommen.
3. Alle Reklamationen bedürfen grundsätzlich der Schriftform (E-Mail oder Brief) und sind unverzüglich nach Auftreten des Mangels an uns zu richten.
4. Sollte die Ware während des Rücktransportes verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet.
10 Datenschutz
Persönliche Daten werden nur zur Auftragsabwicklung gespeichert und selbstverständlich nur intern und in Verbindung mit dem Paketdienst verwendet.
11 Salvatorische Klausel
Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen erhalten.
Stand 2017
Dipl. Ing. Katharina Fuß